正所谓「爱美之心,人皆有之」。相比 70 后、80 后,90 后、00 后等年轻消费者具备更强的消费能力,受到社交媒体宣传和偶像类综艺节目等多方面因素的影响,这些新生代男性的审美意识也在不断提高。同时,伴随着「单身」「颜值」等网络热词的兴起,男性理容护肤市场已经成为了一个有待挖掘的金库,男士们开始追求「得体、高级、时尚、自我」。
国内新锐男士理容品牌「dearBOYfriend 亲爱男友」于 2020 年 4 月正式面市,并同步上线天猫旗舰店。作为专为中国年轻男士打造的一站式专业理容潮流品牌, 「dearBOYfriend 亲爱男友」矢志通过专业有效/科技实力/使用友好/潮流愉悦的一站式 BOYCARE 产品(身体护理/护肤/美妆/造型/口腔/生活方式),帮助他们变成更好的「 BOY 」,成为帅气、自信、不油腻、受欢迎的男士,帮助每一位男士呈现「 BOY 」状态和精神 更帅气的生活。
自「dearBOYfriend 亲爱男友」上线以来,明确自己内容层面的营销重点,通过营造生活方式 + 生活场景进行品类升级,在知乎推广投放平台、品牌公众号等社交媒体为品牌目标用户营造一种「氛围感」。
配合知乎知+ 原生无感的优势实现品牌产品内容的加速分发,通过在知乎平台以问答、文章、评论区等媒介场景高频互动触达目标潜客,实现新品牌内容的高效布局与沉淀,引起消费者的热议探讨,实现新品牌光速出圈儿。
知式分解
Step 1 - 消费决策初期,内容触达力升级
dearBOYfriend 亲爱男友通过在知乎平台营造不同产品使用场景,瞄准为男友买护肤品的「女生」打造情感向故事。通过挖掘用户的真实诉求,我们发现男性消费者个人护理投入的时间和精力远小于女性消费者,因此很难对工具性护肤类品牌产生忠诚度。所以,品牌率先联合知乎 KOC 创作者以男女朋友视角作为切入点,以女性为主视角从日常生活场景入手,进而介绍产品的香味、功效,实现其他女性或男性用户对内容描述场景的想象与向往,将产品打造成一枚具有情感媒介价值的「社交货币」。
通过将 dearBOYfriend 亲爱男友成为男性消费生活的好朋友,增加品牌与消费者的情感共鸣和沟通,进而以此类日常生活场景型内容,帮助品牌传播生活理念,同时避免产品陷入竞价模式。
Step 2 - 消费决策中期,内容信任力升级
dearBOYfriend 亲爱男友自媒体以官方视角高频创作产品相关内容,知乎平台 KOL、KOC、路人创作者试用产品进行分布式作答提升品牌产品信任好感,通过多方协作解决品牌冷启动内容量不足的问题,通过爆发式内容创作配合知乎知+ 内容加速分发。
配合使用知+ 选题工具锁定适合品牌回答的五个问题,将选题精准定位到细分的类目和商品进行针对性回答,为 dearBOYfriend 亲爱男友积累用户正向互动,五个问题浏览量累计超过 1 亿。
Step 3 - 消费决策后期,内容长效力升级
好内容成就好生意。用户在知乎竞价广告从关注问题到阅读回答到知+ 转化组件,完成从内容种草到消费闭环的目标转化。
好商品塑造好口碑。消费者将使用心得和产品口碑再次分享,品牌将用户反馈内容截图置于商品详情页中,加速消费者购物决策。成功收获 1+1>2 的消费效应。
合作总结
通过建立消费者对新锐品牌的品牌定位与认知,树立 dearBOYfriend 亲爱男友专业男士一站式日常理容潮流品牌的品牌形象。实现品牌在知乎平台通过内容高效覆盖目标群体,赋予产品社交属性,以故事分享的手段极大程度的让亲爱男友品牌形象更加生动、立体。并基于前期高效覆盖、影响目标潜客,配合知乎知+ 转化组件让消费决策在知乎一站式完成转化。
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