1.产品名称为通用词汇

背景:根据审核标准要求，知乎广告账户产品名称应为基于公司品牌名、产品、商标的全称或无歧义简称，不可仅为通用词语，如「科技」、「自驾游1，易混淆等词汇，应在产品名称中添加行业、地区、行业性质等限定词

案例:某数码公司知乎广告开户链接中有明确的品牌名称为A.但客户提交审核的产品名称为投影仪，该词汇为通用词语，审核员会以上述内容拒绝

解决方案:如客户开户有明确品牌可直接使用品牌作为产品名称,如客户开户产品无明确品牌可使用公司名称核心词或核心词+业务词语，如公司名称为A科技有限公司，那么核心词为A，产品名称可以直接使用A，也可以使用A科技

2.境外学校未在境内备案

背景:根据审核规范要求，所有境外学校需在境内教育部官网备案，方可开户准入

案例:知乎广告开户提交的链接中境外学校名称为ABC学校，经查询此学校未在境内教育部官网备案，审核会以上述内容拒绝

解决方案:请在提交知乎广告开户申请前，对开户链接中的境外学校进行备案查询确认。

3.进口特殊化妆品未提供产品资质

背景:依据化妆品管理条例要求:特殊化妆品经国务院药品监督管理部门注册后方可生产、进口

案例:知乎广告开户链接产品为进口特殊化妆品，未提交对应的特殊化妆品资质，审核会以上述内容拒绝，具体产品如下图所示:

解决方案:请在提交知乎广告开户申请前，对知乎广告开户链接中涉及的内容进行确认，并通过查阅公众号“知乎效果营销服务平台-基础版-开户指南”中对应的开放行业及资质要求(点击阅读全文)，提交相关资质，并确保资质的完整有效