知乎广告开户审核典型拒绝情况分析(2022年1月)

情况1：知乎广告开户所提交营业执照不是最新，需提供最新的营业执照

对应拒绝原因：所提供的营业执照与官方查询不符，需提供最新的营业执照

背景：知乎广告开户审核营业执照时，审核人员会查询国家公开网站上的信息是否与提供的营业执照完全一致，如不一致，则需要拒绝

案例：一般营业执照法人变更的较多，如果官方查询的法人为B，客户提供的营业执照为A，营业执照信息不一致，审核人员则会以上述拒绝原因对知乎广告开户申请进行拒绝

解决方案：对于可以核实真伪的资质，可提前自行核实，避免知乎广告开户审核时暴露问题。

情况2：《商标注册证》服务范围与推广产品不符

对应拒绝原因：《商标注册证》服务范围与推广产品业务不符，请提供最新的《商标注册证》

背景：根据规范要求，《商标注册证》服务范围需要与知乎广告开户产品的业务相符

案例：知乎广告开户提交时客户为餐饮加盟行业，所提供的《商标注册证》服务范围如下图，明显不包含餐饮相关，审核会拒绝处理

情况3：直营电商类广告主若推广服饰、鞋帽、包具、手表等产品，开户时未提供相关质检证明

对应拒绝原因：请提供经CMA、CNAS或CIC认定质检机构出示的合格质检证明

背景：为更有效保障用户的合法权益，在广告主提交开户申请的时候，如果知乎广告开户链接中的内容为销售服饰、鞋帽、包具、手表等商品，则需要在提交其他资质的同时提交经CMA、CNAS或CIC认定质检机构出示的合格质检证明。

案例：A公司的知乎广告开户链接内容为销售某自有品牌手表，如果未提交经CMA、CNAS或CIC认定质检机构出示的合格质检证明，则会以上述拒绝原因被审核员拒绝。

解决方案：请在提交知乎广告开户申请前，对知乎广告开户链接中的信息和已经提交的资质进行全面核对，确保无遗漏后再提交

知乎广告开户审核规则调整及月度热点提示(2022年1月)

金融：更新点：pos机售卖禁止准入

医疗：更新点：癌症、肿瘤治疗服务禁止准入

商务服务：更新点：信用卡逾期服务禁止准入