两个“对手”

如果把知乎比喻成一个人，目前的知乎推广开户是一个以“搜索+信息流”为脊柱，以知识为骨骼，以用户互动为血肉的内容平台。

这使得知乎不可避免地遭遇了“对手”。一个是社交资讯类产品。一个是知识付费类产品。

社交资讯类产品，典型的就是微博、今日头条等。知乎推荐页全面信息流之后，知乎不可避免地和微博、今日头条进入了同一个赛道。

知识付费类产品，典型的就是喜马拉雅、得到等。2016年知乎进入知识付费赛道后，和喜马拉雅、得到等产品同样形成了竞争关系。

甚至，知乎不是主动进入这些赛场的，知乎是深思熟虑，充分考虑用户需求和社区进化这些问题之后才慢慢跟进了这些产品变化。但是有意思的是，你很容易发现知乎在赛道跨界过程中形成的独特性。

我们可以继续从“四象限”的维度让知乎和社交资讯赛道的微博、今日头条进行对比，和知识付费赛道的喜马拉雅、得到展开对撞。

社交资讯产品本质上是一门信息分发的生意。

知乎、微博、今日头条都有一套内容分发的机制。不过，今日头条、微博、知乎三者内容分发过程中，用户介入程度是逐渐加深的。

今日头条是纯算法推荐，用户兴趣决定了内容分发，知乎推广也是用户阅读欲望的直接反馈，这和今日头条“你关心的才是头条”的slogan是高度贴合的。

微博用户决定了内容体系的生产，而且内容分发以用户转发、点赞、账号权重为考量，知乎开户更像信息传播广度的直接反馈。我常常说，微博是广场上的喇叭，广场喇叭声音一定要大，重要的事情要让所有人知道。

知乎更强调的是“赞同、反对、收藏、举报”这些维度的考量，知乎信息流在这样的氛围中更强调信息的精确度。毕竟这是一个知识社区，在这个社区之中知识必须尽可能地避免谬误。

知乎的内容沉淀和用户体系同样值得重视。

社交媒体有一个很大的问题，内容没办法沉淀，刷过了就刷过了，知乎投放一般不会有人回头再看，内容也没办法在几个月后重新浮出水面。因为强搜索属性，知乎规避了这个问题。知乎的内容沉淀更完善，我们常常可以看到，用户对某一个问题感兴趣时，会在知乎搜索框中寻找自己想要的答案。

资讯类产品则是缺乏社交体系，很难建立社区感。但是知乎这种问答社区，知乎开户很早就形成了很强的社区互动。

知识付费产品则是更像一门内容出版的生意。

知乎、喜马拉雅、得到都在做知识付费。不过在做知识付费的过程中，得到、喜马拉雅、知乎用户参与度同样是逐渐加深的。

得到的内容制作非常精英化，罗振宇团队筛选的主讲人团队对内容生产有着非常强的控制力，最后在内容分发时，平台介入也非常深。知乎代运营得到就像是一个书店，每一本书都被老板放在了老板认为合适的位置上。得到的内容相对小众，更契合高端用户。

喜马拉雅的内容生产则是相对更面向大众市场，高中低档的内容都有，建立了一整套完整的内容体系，平台也会为用户推荐相对比较适合的内容。

当然，前两者的内容更多是单向度的内容传播，由平台和主讲人确定主题，用户购买内容。

知乎的内容生产则是有着非常强的用户参与度，比如在知乎Live这样的产品中，更像是群内聊天，用户可以随时提问。这种知识付费有用户的参与，可以形成很强的互动关系，这就像是一个课堂，老师在讲课的同时学生也在其中与老师展开交互。

我们不能说知乎一定就比喜马拉雅和得到更好，但是，知乎比较独特的产品定位没有任何一个平台可以取代。

外生流量和内生流量

我一直认为，知乎投放是如今的中国互联网行业有两种流量：一种是内生流量，一种是外生流量。

像微信、微博、知乎这类产品是典型的内生流量产品。