针对知乎广告素材创意审核中发现的典型拒绝情况进行分析总结，并提供建议解决方案，2020年4月具体案例如下，欢迎阅读。

案例1、被拒案例：

典型拒绝原因：【知乎广告投放素材利用疫情进行负面宣传，请修改】

主要问题点：「病毒还在爬坡，复工之路不可逆」渲染恐慌情绪，和国家复工政策关联

建议解决方案：

（1）删除城市通配符

（2）知乎广告推广产品与疫情有相关性，可以借助疫情进行正向宣传，不得有渲染恐慌等与国家政策相违背的描述。「病毒还在爬坡，复工之路不可逆」渲染恐慌情绪需删除

案例2、被拒案例：

典型拒绝原因：【内容有歧义，存在误导，描述名校定向，定向招生有歧义，请修改】

主要问题点：知乎广告中使用“名校定向”、“定向招生”等名义进行误导宣传。

建议解决方案：

「“定向就业培养”、“定向就业班”、“就业签约班”、“岗前实训”、“企业委培、定向委培”」—禁止出现；专业定向、定向培训说法—无限制

「学校在职研究生——定向招生/直招/名校定向/专业定向/定向培训/委托培养，或者结合前后语境可理解为「特定方向培养」的—均可以使用。注意：「定向委培」是一种专用词，不建议使用」

「普通培训机构（无学校合作）——「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」存在误导宣传—限制使用」

「普通培训机构（但与某一学校合作）——结合上下语境没有存在误导夸大，「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」—可以正常使用」

案例3、被拒案例：

典型拒绝原因：【知乎广告投放素材不得使用或变向使用、调侃国家机关，国家政策名义背书宣传】

主要问题点：知乎广告素材引用「国家相关政策或合作」做知乎广告推广，落地页「国家政策导向」「政策保障」等，涉及国家政策背书

建议解决方案：禁止使用或者变相使用国家机关、国家政策宣传，知乎广告素材引用「国家相关政策或合作」做知乎广告推广的，需要补充资质证明；落地页「国家政策导向」「政策保障」等，涉及国家政策背书，建议删除或提供具体政策文件

案例4、被拒案例：

典型拒绝原因：【知乎广告素材禁止对比贬低国内教育体制】

主要问题点：涉及教育捷径宣传，涉及国内外教育体制、教育资源对比

建议解决方案：知乎广告投放素材不得涉及教育捷径宣传，不得涉及国内外教育体制、教育资源对比，相关内容需删除或修改

案例5、被拒案例：

典型拒绝原因：【宠物饲料不得涉及「免疫力up、猫咪少生病」功效性描述】

主要问题点：普通食品不得有保健功效性描述

建议解决方案：保健品定义：不具备治疗功效，但具有改善、调节人体机能的经加工后的特殊食品为保健品。有蓝帽标识、健字字号。常态为片、丸、膏、冲剂、胶囊、口服液。

保健型功效性描述如：

1、增强免疫力；2、辅助降血脂；3、辅助降血糖；4、抗氧化；5、辅助改善记忆；6、缓解视疲劳；7、促进排铅；8、清咽；9、辅助降血压；10、改善睡眠；11、促进泌乳；12、缓解体力疲劳；13、提高缺氧耐受力；14、对辐射危害有辅助保护功能；15、减肥；16、改善生长发育；17、增加骨密度；18、改善营养性贫血；19、对化学性肝损伤的辅助保护作用；20、祛痤疮；21、祛黄褐斑；22、改善皮肤水份；23、改善皮肤油份；24、调节肠道菌群；25、促进消化；26、通便；27、对胃粘膜损伤有辅助保护功能。

2、相对应的概念是：普通食品，不得体现功效性描述。

3、宠物饲料与上述人体食用的普通食品同等处理。该素材涉及功效性描述文字「免疫力up、猫咪少生病」等需要删除或修改

知乎广告创意审核规则月度热点更新

全行业：热点提示

关于域名一致性及建站工具使用问题

（1）不涉及金融交易，仅涉及线索留资的金融、招商加盟行业——不限制建站工具使用。线索留资范围：包括不限制（手机号、姓名 、城市、房车信息、申请额度等）

（2）金融或者招商加盟需要核实主域名一致性问题，知乎广告推广链接与知乎广告开户的主域不一致的情况，查询备案信息，如果和开户公司一致确认后可正常投放

全行业：热点提示

直播平台审核规则更新

1、直播平台类（例如淘宝直播、京东、快手等、知乎直播，虎牙、bilibili），开户准入提供免责承诺函，落地页直播形式不限制

（1）金融、游戏、教育、生活美容、医疗、药品、二手奢侈品、婚恋社交、招商加盟、情感咨询等行业需限制落地页跳转直播，其他低危行业暂不限制；

（2）涉及特殊行业（金融、教育等）落地页为直播形式的——走特批流程特殊评估

（3）外部素材&落地页仅做直播宣传，非直接直播动态过程页面的——各个行业均不限制

2、非直播平台涉及落地页直播形式——暂不准入，特殊准入需求需提前报备评估

（1）落地页首页链接到直播落地页，且非直播平台直播的，提供《信息网络传播视听节目许可证》或《网络文化经营许可证》 且提供免责函的可评估。

（2）如果客户首页非直播落地页，在二跳、三跳等页面有直播的一个模块——不受资质约束 ，不限制

金融：热点提示

当前执行：「贷款类客户宣传放贷，审核时间不得少于3秒，到账时间不得低于1小时，征信报告时间不得少于1天 」

变更后执行：

（1）贷款审核时间宣传不得少于3秒——和当前执行保持一致。ps：该条的执行基本和现实情况一致

（2）到账时间不得低于1小时、征信报告时间不得少于一天——放开，不限制

ps：但是不得与常识内容相违背，比如「一秒到账 」过于夸张的明显与事实不符的涉嫌虚假宣传的除外

在准备知乎广告素材时，应确保内容合法、合规，避免涉及敏感话题和不当宣传，以提高知乎广告审核通过率并维护品牌形象。