1.商标证注册主体与开户公司不一致
对应拒绝原因:商标证注册主体非开户公司,需补充提供商标授权书。
背景:依据知乎广告审核规范要求,开户链接中涉及第三方品牌商标,开户提供的商标证上注册主体非开户公司,需补充提供商标授权书。
案例:A公司申请知乎广告开户时,开户链接涉及B商标,后台已经提供商标证,审核员核实发现商标证注册主体与开户公司不符,审核会以上述内容拒绝。
解决方案:提交开户审核资料时,需对所提交商标证上注册主体进行仔细核对,如主体与开户公司不符,需同时补充提供商标授权书。
2.产品名称与logo、网站链接不符
对应拒绝原因:产品名称与logo、网站链接内产品不一致,请核实。
背景:如果广告主在知乎广告推广的产品为A,则产品名称、logo、网站链接中的产品都应该为A,确保此推广行为的合理性、一致性。
案例:申请开户的产品为A,但产品logo、网站链接中产品是B,三者不一致,审核会以上述内容拒绝。
解决方案:提交开户申请时需对提交的产品名称、logo、网站链接中的产品进行核实,确保三者的一致性。
3.游戏行业未提供行业资质
对应拒绝原因:请补充提供该游戏产品的《计算机软著登记证书》及《网络游戏出版物号(ISBN)核发单》
背景:根据相关法律规定,游戏开发和运营需要向相关部门申请并获批取得备案资质,即软著登记证书及游戏版号。
案例:知乎广告开户产品及链接为某款游戏产品,如客户未提供该游戏的产品资质,审核会以上述内容拒绝。
解决方案:请在提交开户申请前,对开户链接中涉及的内容进行确认,并通过查阅公众号“知乎效果营销服务平台-基础版-开户指南”中对应的开放行业及资质要求(点击阅读全文),提交相关资质,并确保资质的完整有效。
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