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知乎广告日常运营须知
发布时间:2020-03-04浏览次数:70

1、了解知乎运营规范,雷区不要踩

首先你若想在一个社区持续运营,就得知道社区的规范是啥,不要到时账号被封还不明所以。了解社区规范,不要尝试去碰底线:

  • 答非所问

很多人为了蹭热榜,什么不相干的内容都往上放,硬蹭热点是很容易引起用户反感的。

  • 一稿多发

知乎广告把一篇回答发布在很多问题下面,这也是不符合知乎社区规范的。

  • 复制粘贴

知乎广告现在大家越来越重视知识版权了,所以千万不要到处复制然后粘贴到知乎,最好是自己所思所想的(若是照搬,需注明来源,当然也可尝试伪原创)。

  • 放微信号或手机号

这是违反知乎社区规范的,很有可能被举报删除。


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2、确定账号定位,围绕定位多维度规划内容矩阵,发布内容于相应的板块

定位的作用就在于,当用户看到你这个账号内容时,他们就能快速感知将从中获得的价值。

首先我们得明白该账号面向什么群体,分别刻画出核心用户、目标用户、潜在用户和所有用户的画像;然后确定账号风格,知乎社区氛围是认真、专业、友善的,不建议选择统治者型和娱乐型风格,建议以品牌调性为根基,融合产品/服务的价值,知乎信息流广告投放可输出观点输出型/干货分享型/脑洞创意型等风格内容。

那么如何规划内容矩阵呢,我们就以微思敦的知乎机构号来举例说明,如下——

行业知识类:如输出教育、电商、旅游、科技等行业或公司的资讯等

企业文化类:如输出企业文化墙、文化衫、团建、招聘等方向内容

产品信息类:如输出服务客户的案例、新上线产品介绍等信息

职场技能类:如新媒体运营、营销方法论、沟通能力提升、思维训练等内容

目前知乎的内容生态很丰富,涵盖了科技、职场、教育、美食、游戏、家居等等有趣、多元、专业的内容赛道。

在挑选好目标赛道后,我们的下一步动作就是了解知乎的产品生态,知道什么形式的内容应该分发在什么版块里。社区产品包括问答、文章、专栏、想法、圆桌;知识市场产品包括知乎书店和知乎live。

知乎信息流广告投放对知乎运营者来说,必须了解的内容板块,分别是文章、问答、想法和专栏,这些都是必掌握的内容分发路径。


3、注意问答编辑技巧,提高回答质量

  • 挑选问题:

回答质量跟问题的质量有关系,可以挑选浏览量高且回答数较少的铺设,这样你的内容会比较容易被发现,另外回答的内容具有严谨性,不会的一定不要强答

  • 篇幅建议:

回答内容适中,篇幅不宜过长,也不宜过短,1500字左右为佳

  • 回答结构:

建议每300-500字配备一张图片,避免全篇幅的文字,使阅读体验差;图片的配置很有讲究,可做每一段的总结如思维导图,有时可以插入趣味性的表情包;建议先给出结论,再分析结论,知乎用户喜欢看故事,故事+经验分享,是不错的选择,切忌废话连篇

  • 内容风格:

充实自身专业素养,以一到两个领域专业为主,针对性回答问题,以干货为主,可适当抖抖机灵,文字风格有趣一些,独到新颖的见解,能在普遍类似的回答中吸引用户的阅读

  • 引导互动:

好的回答需要增加与用户的互动性,引导用户对你的内容进行点赞或评论行为。例如,可以在回答开头或结尾插入话术:“谢邀!”“此条回答分X步展开,建议收藏”“整理不易,需要知友一个小红心的鼓励~”等等

另外补充一点,好问题和好回答是相辅相成的。十几万粉PU写的回答,不一定就是个好问题,可能讨论的人也只有那么一部分;素人写的回答,没有赞同、无人阅读的回答,也不一定就是垃圾内容。


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4、把握内容发布节奏,持续性运营,保持活跃度

在运营初期,会经历冷启动阶段,也就是在发布内容的前期,建议在装扮完主页后,结合自身的运营规划及目标受众分析,对知友、问题、话题、圆桌和专栏进行关注和点赞等互动行为。

这可以让知乎平台更快速的了解你,匹配更多符合你的内容与流量,你也可以及时了解关注账号的动态,更快的获取你可能会需要的信息。

在更新频次上,建议每周发布5篇问答,结构为3篇专业类知识+2篇生活类知识,避免账号内容过于枯燥。在内容板块上,以输出回答为主,文章为辅,想法为点缀,穿插进行。

虽然不需要每天都更新内容,但是需要保持账号活跃度,不要忘了知乎还有【盐值】这个功能,盐值越高,权重也就相应升高。因此,建议每天刷刷热榜/推荐/关注板块,进行与自身账号相关的内容点赞、评论等的互动。



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