1.背景
知乎广告平台内每天会产生海量的商业化内容,涉及的行业领域、议题、讨论内容可以说是包罗万象。
随着「知+」等商业内容解决方案的推出,品牌方通过知乎内容,行之有效的解决了获客增长及夯实品牌信任的两大难题。
但随着商业内容规模越来越大,大量的内容供给下,用户对内容质量的要求也越来越高,对于这些商业内容完备的质量评估体系和评级标准,便火速提上了日程。
鉴于此,我们应该深刻的意识到高质量、有获得感的商业内容,才是知乎广告平台用户所真正认可、需要的内容,而且高质量内容,有着更长尾的流通。从而实现品牌方的良性正向商业生态循环,而良好的内容商业生态,也恰恰是品牌方在知乎广告特色内容池玩法下的双赢所在!
2.目的
为了更好的帮助各方商业内容生产者理解优质内容的标准体系,以及协助起优化提升内容质量及呈现形式。致力于让优质内容获得更好的流通,不被埋没,被更多平台用户看见,最终实现更好的转化,帮助品牌主种出一片「品效合一」的内容森林。
3.查看方式
知乎广告营销平台对知+订单上线内容质量评估功能,可在查询订单前端数据和知乎广告投放情况时看到当前内容的质量情况。
知乎广告内容质量情况
4.分级规则
一般来说,知+商业内容在分发的时候会通过一定的算法机制,对内容质量划分为三个等级:"优秀”、“良好”、“普通”。
那么如何判定一篇内容的质量到底归属于哪个等级呢?这点我们是从内容的「获得感」和商业价值来进行判断的。
(1)首先,什么是「获得感」呢?
「获得感」主要体现在以下几个方面:
①能够帮助用户开阔眼界,了解到一些日常生活中了解不到的知识。
②能够帮助用户解决疑惑,为用户指点迷津。
③能够引发用户情感共鸣,让用户认同你所传递的信息并会进行延伸思考。
当你的内容具备上面的这些特征的时候,我们认为这就是一篇好的知乎内容。但是如果仅仅只是一篇好的知乎内容,那么它不一定具备商业价值属性,在作为知+商业内容进行知乎广告投放时效果往往很难达到预期,所以我们在评判商业内容质量的时候,还会综合内容的商业价值来进行评判。
(2)那么,如何定义内容的商业价值呢?
还记得我们之前一直在说的“好内容就是好生意"吗?内容的商业价值其实也是来源于此,结合前面的「获得感」的概念,我们就可以得到内容的商业价值具体体现形式:
①能够帮助用户开阔眼界,了解到有关产品更详细的信息。
②能够帮助用户解决疑惑,为用户解决有关购物、选品等方面的疑虑。
③能够引发用户的情感共鸣,让用户有复现你的经历的意愿。
可以看的出来,一篇好的商业内容,是需要兼具「获得感」和商业价值的。
下面,我们就为大家简单讲解下各类内容的分级标准及评判标准
商业内容质量分级标准
质量等级 | 内容介绍 | 举例 |
优秀 | 易读性较强,受众广泛,任何认知层级的用户读着都会有收获,较容易引发用户的情感共鸣,且具备一定的专业性;内容体验好,排版清晰,要点突出,适合大规模的知乎广告推广。 | ①有哪些相见恨晚的美白精华?干货多,分类总结讲解+实测推荐 ②某手机12型号和某手机12 Pro型号的差别在哪儿,买哪个合适,很纠结?多角度对比测评 ③酱香型、浓香型、清香型、兼香型白酒到底有什么区别?讲述多角度,解析角度丰富,内容详实 ④某多上买的水果能吃吗?走饭的回答使用分享+经验总结,便于用户复现 ⑤你喝过的最好喝的茶是什么茶? - 知乎用户的回答茶的口感细节描写到位,感染力强,让用户可以了解茶的口味,对用户有帮助 ⑥如何快速有效地去痘印?故事引入,治疗过程及使用体验描述 |
良好 | 内容质量一般,内容可复制性强,不具备独特的见解或独有的信息,有同质化问题,能给到用户一些指导性到建议,但在内容排版、信息量等方面存在一定优化空间。 | ①感觉自己对电动牙刷上瘾了怎么办?选题受众较广,但内容质量一般,电动牙刷科普部分较浅显,插件过渡较生硬,整体对用户帮助不大 ②如何防止脱发问题并且生发?文中使用了大篇幅去描述事实性情况,但是未给出独有的信息或独特见解,和站内已有内容同质化程度较高 ③家境一般如何出国留学?留学需求较为小众,关注人数较少,虽然产品介绍较详细,优势突出,但表达生硬,无法引起共鸣 |
普通 | 经过知乎商业广告审核/社区规范审核,暂未触犯底线,但内容对正向商业氛围无益,不能为用户提供有价值的信息。有些case甚至影响用户体验,造成用户对商业的反感或引起负反馈等。 | ①某宝上买衣服,怎么买出质量,穿出品质?答非所问,直接推荐店铺,没有办法引发用户的情感共鸣,且无复现经历的欲望 ②如何去除久穿鞋子(尤其是运动鞋)的异味?文章简短,没有为用户提供有价值的信息,全文都在推销产品,容易引起用户的反感,对商业生态有害 ③某编程多继承有什么坏处,某编程的接口为什么可以摈弃这些坏处?- 某学堂的回答使用了大段的转载内容,文章可读性一般 |
知乎广告内容等级质量是鉴定哪些内容是用户喜欢的内容,哪些内容是用户感兴趣的内容。这样的内容就是用户认可的内容,他的内容等级质量就很高。相反,用户不喜欢的看一眼就退出来的内容就是质量差的内容。这样的内容之后会被知乎广告平台所摒弃。所以大家在知乎进行广告投放时,要注意自己的内容质量是不是用户所喜欢的内容。如果不能把握内容质量的话可以找我们巨宣网络给您制定知乎广告投放方案哦!
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