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疑难解答

知乎推广平台的内容策略以及业务选择领域
发布时间:2020-07-07浏览次数:36

在展开讲述知乎的内容策略之前,首先要明确知乎平台的规则,概括来说有以下 3 点:

第一,价值观正确。基本的互联网使用准则,不再过多赘述。

第二,不要假装科普。科普需要一定的内功,当我们内功不足的时候,还是站在经验分享的角度上,而不要假装、强行科普。

第三,多次确认。对于专业的回答内容,我们应该多次确认其准确性,避免误导受众。

这三点基本可以称为知乎平台的使用准则,那些让人耳目一新的经典回答,几乎都建立在这三点之上。而在内容层面,知乎也和其他的内容平台有所差异,知乎投放内容策略,是从“人性”的角度出发。

首先,知乎开户看的内容才是好内容。像文章开头说的一样,《复仇者联盟 4》 火得一塌糊涂,朋友圈、公众号几乎全是“剧透党”与“非剧透党”之间的战争,这从侧面说明,“复仇者联盟”这几个字就是大家关注度比较高的内容,在这样的话题中,成为优秀答案的概率可能相对较高。

第二,内容有所期待。一板一眼地回答问题,只能说明你的知识掌握得足够丰富,经验足够老道,但可惜的是,这样的答案很可能会石沉大海。知乎不是维基百科,受众想要的并不是标准答案,大家需要的是一种体验,一种有所期待的体验。

第三,寻找问题比回答问题更重要。知乎推广与其全身心地扑在回答问题这件事上,不如倒回到源头,思考一下到底应该在哪些问题上全力以赴。

问题的关注者多少?浏览量多少?镜像问题有多少?点赞靠前的问题都是怎样的话风?知乎开户这些都是我们在回答问题前应该考虑的问题。而且,看待话题的时候,最好能按照宏观角度、微观角度等不同的维度对话题进行解答。

同时,由于权重判断的问题,每天回答问题的数量以 2-4 个为合适,过多的回复可能会被机器判定为营销行为。

三、优质的角度

很多同学会问,我一个小透明,收获了 1 个陌生人点赞,算成功吗?

当然算,能把自己内容推出去并获得路人的称赞,当然视为一种成功。但需要注意的是,我们可以将内容按照一定的时间顺序排位,从而确定答案的优质程度。

因为知乎的内容构成不同于微信微博,它的发酵期相对较长,需要一定的传播时间,所以,我们按照 3 天、14 天、30 天这三个时间维度,来介绍时间与答案之间的关系。

3 天:我的内容足够优质吗?我的内容是否是受众喜欢的内容?我所产内容的传播度如何……3 天的时间,知乎广告基本可以回答这些问题。

14天:大概在内容传播后的第 14 天,足够优质的内容可能已经登上了知乎热榜。热榜上的内容拥有相当可观的阅读量、点赞量和浏览量,同时,热榜的内容会被推送到 App 的客户端,这一切,基本都基于这 14 天的流量积累。

30 天:在内容传播后的一个月左右,足够优秀的内容可能已经多次登上热榜推荐,甚至已经收获百万次的点赞。同时,此类优质内容还可能被平台收录,再次被广泛传播。

于是,运营者应该不断地用合适的内容去寻找话题,争取用合适的角度匹配上恰当的时间,没准就能获得一次爆发。

而一个合适的话题,还应该满足普适性、信息差、持续运营、时间差、内容角度等多个因素,知乎信息流这些因素不断丰富你在知乎平台上的重量。在此,默默贡献出自己还在成长中的知乎小号,套用一些运营逻辑,为大家举例说明。

(1)选定业务领域

在当初建立此知乎账号的时候,基本是从目前我能兼顾到的业务领域出发,我希望能在用户研究相关的范围中,利用我在知乎投放产品、运营、数据分析等领域中习得的经验和知识,在知乎上贡献我自己的力量,于是,我所回答的问题基本都集中在这些领域中。

(2)建立人设标签

我希望无论我的答案优质与否,我都是以一名鲜活的人物形象出现在大家面前,知乎代运营不是一个死气沉沉的答案回答者。我选择了一个我喜欢的头像,填写了我喜欢的相关内容标签,我希望大家在平台上看到的我,是一个真实的我。

图 3.图片来源于知乎

(3)牢记产品核心定位

在知乎平台上活跃的过程中,我们应该牢记自己的核心产品定位,简单来说,知乎推广就是我们的回答风格、内容、范围应当归属在哪一个领域。有些问题霸占在热榜上,但超出了我的核心产品定位,此时,该类问题可能就不太适合我们过多的发挥。

(4)坚定内容的权威性

大家心里都明白,在万千知乎回答者中,我们的知乎号根本不值一提,但从个人的角度上来讲,对于我们有把握的问题,我们要坚定地相信自己可以表达自己认知范围内的权威性。

我们可以开通知乎专栏,把自己放在“专栏作家”的位置,定期产出所观所想,逐渐摸索到一些相关的经验和诀窍,慢慢开启我们的知乎之路




原文链接:https://zh.juxuan.net/zhihu/jd/72.html

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